Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur de l’application MotoLert. Pour toute question relative à vos données, contactez l’éditeur par e-mail ou utilisez la page Support.

Données utilisées

Selon les fonctions que vous utilisez, MotoLert peut traiter :

• Localisation précise et vitesse pour suivre votre position, afficher la carte, calculer un itinéraire et présenter les alertes proches.
• Informations de compte lorsque vous vous connectez avec Apple, notamment l’identifiant de compte et, si vous les partagez, votre nom et votre photo de profil.
• Données de sortie de groupe lorsque vous activez volontairement le partage : latitude, longitude, cap, nom d’affichage et avatar associés au compte.
• Données du garage et de vos balades telles que motos, kilométrage, plaque d’immatriculation, VIN, entretiens, pièces, notes, documents, texte extrait ou résumé, photos, lieux enregistrés, itinéraires et traces GPS que vous ajoutez.
• Signalements communautaires incluant le type de danger, sa position et l’heure du signalement.
• Données techniques et diagnostics nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la fiabilité, notamment la version de l’app et d’iOS ainsi que les rapports MetricKit relatifs aux plantages, blocages, exceptions CPU ou disque et performances de lancement.
• Adresse e-mail et preuve de consentement si vous rejoignez la liste d’attente, avec la langue choisie et une attribution marketing limitée à la source de la visite.
• Données publicitaires et de consentement pour la version gratuite, selon vos choix et les paramètres disponibles sur votre appareil.

Mode invité et synchronisation du compte

En mode invité, les données propres à votre profil, notamment votre garage, vos entretiens, vos documents, vos photos, vos balades enregistrées et vos préférences, restent uniquement sur cet iPhone. Elles ne sont pas synchronisées avec un compte MotoLert. Les services en ligne que vous choisissez d’utiliser, comme la cartographie, les alertes communautaires ou la publicité, peuvent néanmoins échanger les données limitées décrites dans les autres sections de cette politique.

Lorsque vous vous connectez, les données locales du profil invité sont rattachées et transférées au compte connecté. Elles peuvent ensuite être synchronisées avec l’infrastructure MotoLert, comme les autres données du compte, afin d’être restaurées après une réinstallation et de rester associées à ce compte.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Fournir le radar, la vitesse et les alertes en temps réel.
• Calculer et suivre un itinéraire demandé par l’utilisateur.
• Continuer le suivi de localisation en arrière-plan lorsqu’une sortie ou une navigation active l’exige.
• Organiser votre garage et vos documents.
• Publier et maintenir les signalements communautaires.
• Synchroniser et restaurer les données associées à votre compte.
• Partager une sortie et la position récente des participants lorsque cette fonction est activée.
• Gérer le compte, l’abonnement et la restauration des achats.
• Vous prévenir du lancement de MotoLert et vous transmettre uniquement les nouvelles essentielles acceptées lors de l’inscription à la liste d’attente.
• Prévenir les abus et améliorer la stabilité de MotoLert.

Partage de position pendant une sortie de groupe

Le partage de position est facultatif. Il commence uniquement lorsque vous choisissez de créer ou de rejoindre une sortie de groupe et que vous activez ce partage. Les membres invités rejoignent la sortie au moyen de son code ; partagez donc ce code uniquement avec les motards que vous souhaitez inviter.

Pendant le partage actif, MotoLert envoie environ toutes les trois secondes votre latitude, votre longitude et votre cap, ainsi que le nom d’affichage et l’avatar associés à votre compte. Ces informations sont destinées aux membres ayant rejoint la même sortie au moyen du code.

Vous pouvez arrêter le partage à tout moment. Votre dernière position est effacée du service au plus tard 120 secondes après l’arrêt du partage ou l’absence de nouvelle position. Les données de la sortie de groupe sont supprimées au plus tard 24 heures après l’heure de départ prévue et, dans tous les cas, au plus tard 31 jours après sa création.

Exports et archives PDF

Les exports et archives PDF sont générés localement sur l’iPhone à partir des informations que vous choisissez. Leur création ne déclenche aucun envoi automatique vers MotoLert. Si vous décidez d’enregistrer ou de partager un PDF, il est transmis uniquement à l’application, au fichier ou au service que vous sélectionnez dans la feuille de partage iOS ; cette destination applique ensuite sa propre politique de confidentialité. Les copies locales restent sous votre contrôle et les fichiers temporaires peuvent être nettoyés par MotoLert ou par iOS.

Partage et services tiers

Sur le site, les mini-cartes des fiches radar chargent leur fond depuis OpenStreetMap uniquement lorsqu’elles deviennent visibles. Ces requêtes transmettent à ce service votre adresse IP, les informations techniques du navigateur, l’origine motolert.app et la zone cartographique demandée. Il s’agit du lieu du radar, pas de votre position GPS. Aucun compte ou trajet personnel n’est envoyé par cette fonction. Consultez la politique de confidentialité d’OpenStreetMap.

MotoLert ne vend pas vos données personnelles. Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires aux fonctions utilisées : Apple pour la connexion et les achats, des services de cartographie et d’itinéraire pour la navigation, l’infrastructure technique de MotoLert pour la synchronisation des comptes, les sorties de groupe et les signalements, SigNoz pour l’analyse des diagnostics techniques, et Google pour l’affichage publicitaire dans la version gratuite.

Chaque prestataire traite les données selon ses propres conditions et politiques. Les fonctions de cartographie peuvent varier selon le service disponible et le type d’abonnement.

Les inscriptions à la liste d’attente sont hébergées sur l’infrastructure technique de MotoLert. Si un prestataire d’envoi d’e-mails est retenu, son identité et les éventuels transferts de données seront indiqués ici avant son utilisation.

Publicité et consentement

Les utilisateurs de la version gratuite peuvent voir des publicités diffusées avec Google Mobile Ads. MotoLert configure ses demandes pour des annonces non personnalisées. Lorsque la réglementation l’exige, un formulaire permet de recueillir ou de refuser les consentements demandés par Google. Ces choix peuvent être revus depuis les réglages de l’application lorsqu’un message de confidentialité est disponible.

Avant de permettre à Google Mobile Ads d’accéder à un identifiant utilisable pour la mesure publicitaire entre apps, MotoLert vous demande également l’autorisation de suivi d’iOS (ATT). Un refus n’empêche pas l’utilisation de MotoLert ni l’affichage d’annonces non personnalisées.

Même pour une annonce non personnalisée, Google peut traiter des informations techniques nécessaires à sa diffusion, sa mesure et la prévention de la fraude : adresse IP, caractéristiques de l’appareil et de l’application, interactions avec l’annonce, signaux de consentement et identifiants d’appareil, d’application ou publicitaires. L’identifiant publicitaire Apple (IDFA) n’est transmis que si iOS et votre autorisation le permettent ; sinon, Google peut encore utiliser des identifiants limités pour la limitation de fréquence, le rapport agrégé et la prévention de la fraude. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.

La version Premium retire les emplacements publicitaires de MotoLert. L’achat et le statut de l’abonnement sont gérés par Apple.

Liste d’attente et e-mails de lancement

L’inscription repose sur votre consentement, donné au moyen d’une case dédiée non précochée. Nous enregistrons l’adresse e-mail, la langue, la date et la version de ce consentement, ainsi que des informations d’attribution limitées à la source, au canal et à la campagne. L’adresse e-mail n’est pas reliée à votre parcours de navigation ni à un identifiant analytics.

Ces données servent uniquement à vous informer du lancement et à envoyer les nouvelles essentielles de MotoLert que vous avez acceptées. Elles sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement et, au plus tard, trois ans après leur collecte ou votre dernier contact. Une suppression anticipée intervient si la liste d’attente n’a plus d’utilité.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via la page Support. Chaque e-mail envoyé proposera également un moyen simple de se désinscrire.

Mesure d’audience du site

La série de mesure actuelle utilise des sessions renouvelées après trente minutes d’inactivité et au changement de jour UTC. Le pays approximatif du réseau est estimé localement sur notre serveur à partir de l’IP, sans la stocker dans ces statistiques ni l’envoyer à un géolocalisateur externe. Aucun point GPS n’est collecté. Le tableau de présence regroupe les sessions par pays sur deux minutes. Les clés de dédoublonnage expirent après trente-six heures ; les agrégats sont conservés au maximum treize mois. Un cookie technique optionnel permet d’exclure ce navigateur des statistiques pendant un an et des inscriptions de démonstration. Les visites consenties de l’ancienne série restent soumises à leur durée de conservation, mais aucune nouvelle visite n’est reliée entre sessions.

Le site MotoLert mesure par défaut la provenance des visites, les campagnes UTM, les pages et sections consultées, la profondeur de lecture ainsi que les liens et boutons utilisés. Cette mesure est limitée à la session en cours et alimente uniquement des statistiques agrégées. Elle ne contient ni adresse IP brute, ni contenu de formulaire, ni identifiant permettant de reconnaître une visite ultérieure.

Vous pouvez désactiver cette mesure à tout moment ci-dessous. Ce choix ne bloque ni l’accès au site ni l’inscription volontaire à la liste d’attente. L’adresse e-mail reste indépendante des données de navigation.

Stockage et conservation

Les données du profil invité sont conservées localement jusqu’à leur suppression, la désinstallation de l’application ou leur transfert vers un compte. Les fichiers PDF temporaires peuvent être nettoyés par MotoLert ou par iOS. Une copie enregistrée ou partagée reste dans la destination que vous avez choisie jusqu’à sa suppression par vous-même ou par ce service.

Les données liées au compte peuvent être conservées sur l’infrastructure de MotoLert aussi longtemps que nécessaire pour fournir la synchronisation et les fonctions demandées, respecter une obligation légale ou traiter un incident de sécurité. Les durées propres aux positions et sorties de groupe sont précisées dans la section « Partage de position » ci-dessus.

Les rapports techniques MetricKit sont transmis à l’infrastructure MotoLert puis à son outil d’observabilité SigNoz. Ils sont conservés uniquement pendant la durée opérationnelle nécessaire à l’analyse d’un incident, à la fiabilité et à la sécurité du service.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis le profil de l’application. Les données associées sont alors supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation limitée est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits.

Vos droits et vos choix

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation des données vous concernant, et vous opposer à certains traitements lorsque la loi le prévoit. Vous contrôlez aussi les autorisations de localisation, photos, caméra et notifications depuis les réglages iOS.

Pour exercer un droit ou poser une question, consultez la page Support. Nous pouvons demander des informations limitées pour vérifier votre identité avant de répondre.

Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Modifications

Cette politique peut évoluer avec MotoLert ou la réglementation. La date de mise à jour sera modifiée sur cette page et, si le changement est important, une information sera présentée dans l’application.